আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
নিচের কার্ডগুলোতে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে
99 XO-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্ত লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া নির্ধারিত আছে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রল আটকে থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সফটওয়্যার ব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99 XO (https://99xo.wine) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 99 XO-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর তাবলীর সকল বিষয় মেনে নিয়েছেন। তাই নিবন্ধনের আগেই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।
99 XO একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 99 XO-র সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
💡 মনে রাখুন: 99 XO যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সর্বদা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে। এই তিনটি দলিল একত্রে 99 XO ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
99 XO-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর তথ্য আপডেট রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
⚠️ সতর্কতা: মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
99 XO সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি:
KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিতে হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল আটকে থাকতে পারে তবে গেম খেলা চালিয়ে যাওয়া যাবে।
| দলিলের ধরন | গ্রহণযোগ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র | হ্যাঁ | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| পাসপোর্ট | হ্যাঁ | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | হ্যাঁ | পরিচয় যাচাই |
| ইউটিলিটি বিল | হ্যাঁ (৩ মাসের মধ্যে) | ঠিকানা যাচাই |
| ব্যাংক স্টেটমেন্ট | হ্যাঁ (৩ মাসের মধ্যে) | ঠিকানা ও পেমেন্ট যাচাই |
99 XO-তে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রলের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
💡 টিপস: যত দ্রুত KYC সম্পন্ন করবেন, তত দ্রুত উইথড্রল প্রক্রিয়া হবে। নিবন্ধনের পরপরই KYC সেরে রাখুন।
কোনো লেনদেন সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক মনে হলে 99 XO তা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা 99 XO-র আইনি বাধ্যবাধকতা।
99 XO নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফার পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা কোনো ধরনের বোনাস জালিয়াতি করলে সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
99 XO-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 99 XO-র নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স টিম তদন্ত করবে। তদন্তের সময়কালে সংশ্লিষ্ট অর্থ স্থগিত থাকতে পারে। টিমের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
99 XO-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:
⚠️ পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 99 XO-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99 XO নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
💡 টিপস: যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দিতে সচেষ্ট থাকি।
99 XO নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয়।
99 XO দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেম িং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আসক্তি নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুস্থভাবে উপভোগ করুক।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
99 XO যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাবো বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাবো।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
💡 সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
99 XO-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও উত্তেজনাপূর্ণ অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।